FAQ
Odpovědi na nejčastější otázky o mně, nákupu a rýmovníku. Vyberte si oblast a rozklikněte otázku.
Majitel
Kdo stojí za e-shopem Můj Rýmovník?
Za značkou Můj Rýmovník stojím já, Jan Kolář z Chomutova. O pěstování rýmovníku, výrobě i provozu e-shopu se starám osobně.
Kde rýmovník pěstuji a kde vyrábím?
Rýmovník pěstuji doma a své výrobky připravuji v malých množstvích. Sirupy vyrábím podle přijatých objednávek, abych nemusel držet velké skladové zásoby.
Jak stanovuji ceny?
Do ceny promítám suroviny, obaly, čas věnovaný ruční výrobě, provoz e-shopu i vývoj nových příchutí. Chci zachovat poctivou výrobu v malém měřítku a rozumnou cenu.
E-shop
Kdy objednávku odešlu?
Sirupy připravuji podle objednávek. Aktuální termín odeslání a dostupné způsoby dopravy najdete při dokončování objednávky. Doba doručení pak závisí na zvoleném dopravci.
Jak mohu zaplatit?
Dostupné platební metody uvidíte v košíku. Podle zvoleného způsobu převzetí může být k dispozici bezhotovostní platba přes GoPay, bankovní převod. Platba při osobním přední není možná a dobírku u přepravců nenabízím.
Posíláte zboží do zahraničí?
V současnosti doručuji objednávky pouze na území České republiky.
Lze platit v jiné měně než v korunách?
Ceny v e-shopu jsou uvedené v českých korunách (Kč). Případný přepočet při platbě zahraniční kartou závisí na podmínkách vaší banky.
Kde najdu údaje pro bankovní převod?
Pokud zvolíte bankovní převod, platební údaje obdržíte v potvrzení objednávky nebo v navazujících platebních pokynech.
Jaké nabízíte možnosti doručení?
Podle adresy a typu zboží nabízím přepravu prostřednictvím dostupných dopravců (například Zásilkovna či PPL) nebo osobní předání po předchozí domluvě. Konkrétní možnosti a ceny vždy ukáže košík. Živé rostliny nemusí být možné odeslat běžnou přepravou.
Jak nakládáte s osobními údaji?
Údaje z objednávky používám pro její vyřízení, komunikaci, dopravu, platby a splnění zákonných povinností. V nezbytném rozsahu je mohou zpracovávat také poskytovatelé e-shopové platformy, platebních a přepravních služeb. Podrobnosti uvádím v zásadách ochrany osobních údajů.
Kde najdu recenze zákazníků?
Zkušenosti zákazníků a recenze výrobků najdete na samostatné stránce.
Nabízíte slevy a slevové kódy?
Stavím na dlouhodobě nastavených cenách místo pravidelných slevových akcí. Případné změny cen nebo mimořádné nabídky zveřejním přímo v e-shopu či na svých sociálních sítích.
Jaké výhody má registrace?
Registrace může usnadnit další nákupy a přehled objednávek. Samotná registrace aktuálně nezaručuje nižší ceny nebo zvláštní slevy.
Jsou sirupy z rýmovníku vhodné pro diabetiky?
Sirupy obsahují cukr, proto je potřeba započítat je do celkového příjmu sacharidů. Pokud máte diabetes, řiďte se složením a výživovými údaji konkrétního výrobku a doporučením svého lékaře nebo nutričního terapeuta.
Proč sirupy nemusí být ihned skladem?
Upřednostňuji čerstvost a výrobu na objednávku před velkými skladovými zásobami. Díky tomu mohu věnovat pozornost každé výrobní várce.
Rýmovník
Jak správně pěstovat rýmovník?
Rýmovníku obvykle vyhovuje světlé místo s dostatkem rozptýleného světla, propustný substrát a přiměřená zálivka. Před dalším zalitím nechte vrchní vrstvu substrátu mírně proschnout. Chraňte rostlinu před mrazem a dlouhodobým přemokřením.
Má rýmovník léčivé účinky?
Rýmovník je aromatická rostlina tradičně pěstovaná pro svou vůni a využití v domácnosti. Některé druhy rodu Plectranthus (či příbuzných rodů) jsou předmětem výzkumu, ale z toho nelze vyvozovat, že konkrétní rostlina nebo sirup léčí nachlazení či jiné onemocnění. Výrobky nejsou náhradou léčby.
Existuje více druhů rýmovníku?
Ano. Pod názvem „rýmovník“ se v běžné řeči prodávají různé aromatické rostliny, často z rodu Plectranthus a příbuzných rodů. Mohou se lišit vzhledem listů, vůní i nároky na pěstování. Obchodní názvy jako „citronový“ nebo „eukalyptový“ nemusí označovat přesný botanický druh.