Jak nakupovat
Jak probíhá proces nákupu, zpracování a doručení
- Jakmile odešlete Vaši objednávku, uloží se do systému eshopu a Vám přijde potvrzovací email o jejím založení. Zároveň jsem také informován o jejím vytvoření.
- Následně Vás do 3 pracovních dnů od vytvoření objednávky zkontaktuji a napíšu Vám termín doručení. Pokud jste zvolili platbu převodem, pošlu Vám číslo účtu a v tuto chvíli můžete zaplatit.
- Jakmile mi potvrdíte, že s termínem souhlasíte a zároveň v případě platby převodem provedete platbu, přijde Vám potvrzovací email, že je objednávka domluvena.
- Poté začnu Vaši objednávku vyrábět a když budou produkty hotové, budete opět informování emailem.
- Po osobním předání, nebo po předání přepravci, obdržíte poslední email s daňovým dokladem.
Osobní předání: Při doručení Vás budu telefonicky kontaktovat, že jsem na místě s Vaší objednávkou. Doručuji většinou v pátek nebo pondělí mezi 17. a 18. hodinou večer, ale lze se případně domluvit individuálně.
Dodání přes Zásilkovnu: Zásilkovna Vás bude informovat o převzetí balíčku do přepravy a následně i termínu doručení. Balíček předávám Zásilkovně vždy v pondělí, takže doručení bývá obvykle ve středu.
Způsoby doručení
Osobní předání
- Platba v hotovosti nebo online kartou
- V Chomutově a blízkém okolí (do 5km): Zdarma
- V okolí Chomutova (Most, Litvínov, Kadaň, Klášterec, Žatec): 100Kč
Přes Zásilkovnu
- Platba výhradně předem na bankovní účet nebo online kartou
- Za příplatek 100Kč